นโยบายความเป็นส่วนตัว

line99 นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่โปร่งใสและเชื่อถือได้

line99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และปกป้องทุกอย่างด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit Protected
line99
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งบน line99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

line99 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ของสมาชิกครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายนี้

ภาษาที่เข้าใจง่าย

เราเขียนนโยบายด้วยภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ทันที ไม่ซ่อนข้อมูลในศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อน

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า line99 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ line99 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

line99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า line99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม line99 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใดที่ line99 ให้บริการ ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส line99 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นั่นคือพันธะสัญญาที่เราให้ไว้กับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

2ข้อมูลที่ line99 เก็บรวบรวม

line99 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ รายละเอียดดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ข้อมูลการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันอายุหรือตัวตน
  • ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ ข้อความที่ส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้าและแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และ IP Address
  • ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันและเวลา และสถานะธุรกรรม
  • ข้อมูลคุกกี้และการติดตามที่ได้รับความยินยอมจากคุณ

line99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่อาจกระทบความเป็นส่วนตัวของคุณโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

line99

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ line99

line99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีแก่สมาชิก ตารางด้านล่างสรุปการใช้งานข้อมูลแต่ละประเภท

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้ ความจำเป็น
ข้อมูลการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และให้บริการหลัก จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการทุจริต จำเป็น
เอกสารยืนยันตัวตน ยืนยันอายุและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC จำเป็นตามกรณี
ข้อมูลการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ไม่บังคับ
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและรักษาความปลอดภัย จำเป็น
ประวัติธุรกรรม ตรวจสอบย้อนหลังและแก้ไขปัญหาด้านการเงิน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ ปรับปรุงบริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาของสมาชิก จำเป็น

นอกจากนี้ line99 อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชัน อัปเดตแพลตฟอร์ม หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนประเภทนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

line99 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ชัดเจนดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: line99 ต้องแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อดูแลโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการรักษาความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาที่ผูกพันให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ line99 กำหนด
  • หน่วยงานภาครัฐและบังคับใช้กฎหมาย: หาก line99 ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องให้เปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามคำสั่งนั้น และจะพยายามแจ้งให้คุณทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน line99 อาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้หน่วยงานที่มีอำนาจ

line99 ยืนยัน: เราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทการตลาด นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

line99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาที่พบ
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำมาพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม line99

line99

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

line99 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการหลักที่ line99 ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย Hashing Algorithm ที่แข็งแกร่ง ทำให้แม้แต่ทีมงาน line99 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทีมด้านความปลอดภัยทันทีเมื่อตรวจพบความผิดปกติ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน line99 สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering เป็นประจำทุกปี
SSL 256-bit Password Hashing ตรวจจับ 24/7 Least Privilege Encrypted Backup

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

line99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการลงทะเบียน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบทางการเงิน เพื่อให้สามารถแก้ไขข้อพิพาทและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องได้
  • บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อช่วยในการติดตามปัญหาและพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บเป็นระยะเวลา 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับมาตรการ KYC ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา line99 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลของคุณก่อนถึงระยะเวลานั้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อยื่นคำขอ ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางส่วนที่ line99 ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก line99 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนครบถ้วนดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ line99 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ และรับสำเนาข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ line99 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการลบ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ line99 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (Machine-readable Format)

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้ line99 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ระหว่างรอการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ line99 ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ support@line99.xyz ระบุชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

line99 มีนโยบายที่ชัดเจนและเข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เห็น และหากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ line99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ line99 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

10การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

line99 ดำเนินงานเป็นหลักในประเทศไทยและให้บริการสำหรับผู้เล่นชาวไทย ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริการเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว line99 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม รวมถึงการทำสัญญากับผู้ให้บริการเพื่อกำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูล

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

line99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม การปฏิบัติด้านข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ line99 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้บริการ line99 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ line99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: เข้าสู่ระบบแล้วคลิกปุ่มแชทที่หน้าจอ ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง เวลาตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที
  • อีเมล: ส่งคำถามหรือคำร้องมาที่ support@line99.xyz ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

สำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุข้อมูลดังนี้ในคำร้องของคุณ ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผลหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ line99 สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องของ line99 เพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทำไม line99 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีกว่า

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือพื้นฐานของความไว้วางใจที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

มาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร

line99 ใช้ระบบเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำในไทยใช้ ทั้ง SSL 256-bit และระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

หลักการของ line99 คือการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ชัดเจน

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน line99 ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ

line99 มีกระบวนการลบหรือทำ anonymization ข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ ไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น

ตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำ

ทีมด้านความปลอดภัยของ line99 ทำการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

ทีมดูแลด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

line99 มีทีมที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมรับและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่สมาชิก line99 มักถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

ไม่ line99 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ธนาคารและระบบชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ line99 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@line99.xyz แจ้งชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน พร้อมระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ "เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันและส่งข้อมูลให้ในรูปแบบที่อ่านได้

เมื่อปิดบัญชี line99 จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นทันที แต่บางส่วนต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายการเงิน และข้อมูลบัญชีที่ต้องเก็บไว้ 5 ปีตามมาตรฐาน KYC ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

line99 ใช้คุกกี้ 4 ประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น ด้านประสิทธิภาพ ด้านฟังก์ชัน และคุกกี้วิเคราะห์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ

ใช่ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก line99 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ทั้งนี้เราดำเนินมาตรการป้องกันที่เข้มงวดเพื่อลดความเสี่ยงนี้ให้น้อยที่สุด
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ line99

เข้าใจนโยบายแล้ว พร้อมสัมผัสประสบการณ์ line99 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด ฝาก-ถอนออโต้ไม่ถึง 30 วินาที เกมครบ บริการดี ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ line99 แล้ว